Angre- og returrett

Når du handler på nett hos Bmb Paleet AS har du alltid 14 dagers angre/returrett.
Du kan returnere varene i butikk, eller sende dem til oss - BmB Paleet, Karl Johans gate 37, 0162 Oslo.
Du kan også bruke skjemaet på nett her for å melde inn din retur, 
eller ringe oss på 99413314

 

Bytte:

14 dagers angrefrist

Alle varene du kjøper gjennom vår nettbutikk har du 14 dagers returfrist på, fra den dagen du mottar pakken. Dersom du benytter deg av angreretten må angrerettskjema vært ferdig utfylt når vi mottar pakken. Angrerettskjema ligger i pakken med varen/varene du har bestilt.

Vi ønsker så klart at du skal være fornøyd med kjøpet ditt, så er det noe du er usikker på eller dersom du har noen ekstra spørsmål rundt din bestilling, ta gjerne kontakt før du handler, så hjelper vi deg med dette med det samme.

Varen/varene skal alltid leveres tilbake i samme stand som du mottok de.

 

Angreretten utgår dersom:

  • Varen ikke er i den stand du mottok den.
    • Det er lukt, flekker e.l.
  • Dersom ikke alle lapper er på plagget/plaggene.
  • Dersom varen er skadet når vi mottar returen.
  •  Sko ikke returneres i original skoeske.

 

Dersom returen til kunden blir borte i posten er dette kunden sitt ansvar og dessverre ikke noe vi kan stå for.

Dersom dere ønsker å benytte dere av angreretten, så er dere selv ansvarlig for å sende pakken eller levere den til oss i butikk.

 

Bytte:

Dersom du ønsker å bytte vare, er det fint om du tar kontakt med oss på mebe@bymalenebirger.com eller per telefon 99 41 33 14, så sørger vi for å legge til side det du ønsker å bytte til.

 

Pakker som ikke hentes ut:

Dersom du ikke henter ut pakken din, så blir den returnert til oss etter 14 dager.

Vi forbeholder oss retten til å fakturere kostnaden for frakt/returfrakt, ekspedisjonsavgift og håndteringsavgift ved slike tilfeller som per i dag er satt til kr.200,-

 

Tilbakebetaling:
Dersom dere benytter dere av angreretten, forplikter vi oss til å betale tilbake beløpet for varen/varene 3-5 virkedager etter vi har mottatt returen. Dersom du har benyttet deg av Klarna, henviser vi deg til klarna.no for nærmere informasjon